Ihre Daten. Klar erklärt.

Verantwortliche Stelle

GiO Facility Service GmbH
Winkelstrasse 8
8637 Laupen ZH
Schweiz

Für Datenschutzfragen: info@gio-facility.ch, 079 528 46 91.

Besuch der Website und Hosting

Die Website und die geschäftlichen E-Mail-Dienste werden über domains.ch betrieben. Die technische Verwaltung erfolgt mit Plesk auf dem Host host5.domains.ch; für den Webmail-Zugriff wird Roundcube eingesetzt. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, Browserangaben, Referrer sowie Status- und Fehlermeldungen. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb sowie der Fehleranalyse. Die konkrete technische Speicherung, Sicherung und Löschung richtet sich nach der tatsächlich eingesetzten Hosting-Konfiguration und den vertraglichen Vorgaben des Anbieters.

Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Umfang zu klären und eine Offerte oder einen Auftrag vorzubereiten. Dazu können Name, Kontaktdaten, Firma oder Verwaltung, Objekt- und Einsatzort, gewünschter Zeitraum und Ihre Nachricht gehören. Bitte übermitteln Sie keine besonders schützenswerten Personendaten, wenn diese für die Anfrage nicht erforderlich sind.

Kontaktformular und Schutz vor Missbrauch

Das Kontaktformular verarbeitet die eingegebenen Angaben auf dem Webserver und übermittelt sie an die geschäftliche E-Mail-Adresse von GiO. Ein unsichtbares Prüffeld und serverseitige Eingabeprüfungen schützen das Formular vor automatisiertem Missbrauch. Ein zusätzlicher, mit einem geheimen Schlüssel abgeleiteter Kennwert der IP-Adresse wird nur aktiviert, wenn der vorgesehene zeitlich begrenzte Schutz auf dem Produktionsserver technisch geprüft und die regelmässige Löschung eingerichtet ist. Dafür wird kein Tracking-Cookie gesetzt.

Empfänger und Aufbewahrung

Zugriff erhalten nur Personen und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb der Website, die E-Mail-Kommunikation oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Angaben werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, eine mögliche Geschäftsbeziehung, die Nachvollziehbarkeit oder gesetzliche Pflichten notwendig ist. Anschliessend werden sie gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Cookies und Einwilligung

Unsere Website funktioniert auch ohne optionale Analyse. Ihre Auswahl speichern wir für höchstens 180 Tage im lokalen Browser-Speicher unter «gio.analytics-consent.v1». Dieser Eintrag dokumentiert ausschliesslich Ihre Entscheidung und deren Zeitpunkt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über «Datenschutzeinstellungen» im Seitenfuss mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Das Schliessen des Hinweises, Scrollen oder die weitere Nutzung der Website gilt nicht als Zustimmung.

Microsoft Clarity – nur mit Ihrer Zustimmung

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity von Microsoft Corporation zur Analyse und Verbesserung der Bedienbarkeit dieser Website. Clarity erstellt Nutzungsstatistiken, Heatmaps und maskierte Sitzungsaufzeichnungen. Dabei können Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen, Zeitangaben sowie Browser-, Geräte- und Verbindungsdaten einschliesslich der IP-Adresse verarbeitet werden. Clarity wird erst nach Ihrer Zustimmung geladen; vor einer Zustimmung oder nach einer Ablehnung werden durch unsere Clarity-Einbindung keine Daten an Microsoft übertragen.

Wir verwenden strenge Inhaltsmaskierung. Formularbereiche und deren Eingaben werden zusätzlich ausdrücklich maskiert, bevor Clarity geladen wird. Wir übermitteln keine Namen, E-Mail-Adressen oder Formularinhalte als eigene Analyseereignisse. Aufrufe mit URL-Parametern oder Fragmenten werden von unserer Einbindung nicht aufgezeichnet. Die Eingaben im Kontaktformular werden weiterhin ausschliesslich für Ihre Anfrage verarbeitet.

Nach Ihrer Zustimmung können die Analyse-Cookies «_clck» (bis zu einem Jahr) und «_clsk» (bis zu einem Tag) gesetzt werden. Unsere Einwilligungsentscheidung läuft spätestens nach 180 Tagen ab; ohne erneute Zustimmung wird Clarity dann nicht geladen. Die Speicherung für Werbezwecke ist in unserer Einbindung deaktiviert; Microsoft Ads und Google Ads sind nicht angebunden. Microsoft verarbeitet die empfangenen Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung, unter anderem zum Betrieb und zur Verbesserung seiner Dienste. Dort erläutert Microsoft auch mögliche eigene Verwendungszwecke, einschliesslich Werbung.

Die Verarbeitung kann auf Microsoft-Systemen ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA, stattfinden. Einzelheiten zu Microsofts internationaler Datenverarbeitung, Schutzmassnahmen und Betroffenenrechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft. Aufzeichnungen werden bei Clarity grundsätzlich 30 Tage gespeichert; aggregierte Auswertungen sowie markierte oder als Favorit gespeicherte Sitzungen können bis zu neun Monate aufbewahrt werden. Weitere Angaben: Clarity-Aufbewahrungsfristen.

Die Nutzung beruht auf Ihrer Einwilligung, soweit anwendbar gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Ablehnung hat keine Nachteile für die Nutzung der Website. Beim Widerruf wird die Erfassung beendet, die Seite ohne Clarity neu geladen und die von unserer Domain erreichbaren Clarity-Cookies werden gelöscht. Bereits rechtmässig erhobene Daten werden dadurch nicht rückwirkend gelöscht. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich an die oben genannte Kontaktstelle.

Wir laden weiterhin keine externen Schriftarten und binden keine Karten, Videos oder Social-Media-Widgets ein.

Externe Links und WhatsApp

Externe Dienste werden erst aufgerufen, wenn Sie einen entsprechenden Link bewusst öffnen. Beim Öffnen von WhatsApp oder eines verlinkten Unternehmensprofils gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Sie können GiO alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Ihre Rechte

Sie können nach Massgabe des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts Auskunft über Ihre Personendaten sowie deren Berichtigung, Herausgabe oder Löschung verlangen. Gesetzliche Einschränkungen und Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktstelle.

Stand

8. Oktober 2026